Hoe worden de bestellingen verzonden?

Al onze juwelen worden verzonden met Bpost.

Bpost voorziet een leveringstermijn binnen 24uur na verzending. 

Nadat wij je pakketje verzonden hebben, ontvang je van ons een bevesting via e-mail. Indien je pakketje 48 uren na ontvangst van onze verzendbevestiging nog niet werd bezorgd, neem dan contact met ons op. Wij bezorgen je dan de trackingcode van het pakket.

Indien je juwelen van cadeauverpakking moeten voorzien worden kan je dit noteren bij de opmerkingen bij je bestelling.

Wat is de levertermijn?

De bestellingen worden binnen de 3 werkdagen verzonden. Heb je je bestelling sneller nodig? Neem dan contact met ons op via e-mail of via het contactformulier.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Je kan er voor kiezen om je bestelling af te halen op ons adres in Riemst. Als je bestelling klaar is zullen wij je contacteren om verder af te spreken.

Problemen bij levering?

Indien je aflevering vertraging oploopt of er zich andere problemen voordoen kan je contact opnemen met de klantenservice van B-post.

Hoeveel verzendingskosten worden er aangerekend?

Bij een aankoop vanaf €70 is de verzending binnen België gratis.

Bij een aankoop onder €70 rekenen we een standaardkost van €5,95 aan voor verzendingen binnen België. Voor verzendingen naar het buitenland neemt u contact op via het contactformulier.